شرایط بازگشت کالا
رضایت شما از خرید برای گالری آنتیک اهمیت دارد. اگر از خرید خود رضایت نداشتید، میتوانید تا ۷ روز کاری پس از دریافت سفارش، درخواست بازگشت ثبت کنید. هزینهٔ بازگشت کالا بر عهدهٔ گالری آنتیک است.
برای انصراف از خرید محصولات آرایشی و بهداشتی، کالا باید استفادهنشده باشد و پلمب، بستهبندی و برچسبهای آن سالم باقی مانده باشند.
اگر محصول آسیبدیده، معیوب یا مغایر با سفارش دریافت کردید، شماره سفارش و تصاویر مشکل را از طریق تیکت پشتیبانی ارسال کنید. این موارد جداگانه بررسی میشوند و بازشدن بسته برای تشخیص مشکل، بهتنهایی مانع رسیدگی نیست.
پیش از ارسال مرجوعی با پشتیبانی هماهنگ کنید. پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ قابلاسترداد در اسرع وقت به حساب پرداختکننده بازگردانده میشود.
